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Términos y Condiciones de Envío

En BPClothesShop, sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir sus pedidos de forma rápida y segura. Por eso, hemos establecido unos términos y condiciones claros que garantizan un proceso de envío eficiente y transparente. A continuación, detallamos todos los aspectos relevantes para que puedas disfrutar de tu experiencia de compra.

Envíos a Todo el País

Realizamos envíos a todo México. Las entregas se efectúan de lunes a viernes entre las 9:00 y 18:00 hs, excluyendo feriados.

Confirmación de Despacho

Una vez que tu pedido haya sido entregado al operador logístico, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Esto te permitirá:

  • Conocer el estado de tu pedido en tiempo real.

  • Estar al tanto de cualquier eventualidad en el proceso de entrega.

Tiempos de Envío

Los tiempos de envío pueden variar entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega. Es importante considerar que estos plazos pueden verse afectados por:

  • Condiciones climáticas adversas

  • Días festivos

  • Aumento en la demanda

Proceso de Envío - Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados con puntualidad para garantizar que se envíen lo más rápido posible.

Responsabilidad

Es importante aclarar que BPClothesShop no se hace responsable por demoras adicionales una vez que el paquete ha sido entregado al operador logístico (paqueteria).

Seguimiento de Pedidos

Para rastrear tu pedido, puedes:

  • Utilizar el número de guía que te hemos proporcionado.

  • Contactar a la empresa de paquetería para obtener actualizaciones sobre el estado de tu envío.

Reembolsos

En caso de que tu paquete no sea entregado y se verifique que esto no fue por un incumplimiento de parte del cliente, sino de la empresa de paquetería, BPbikinis se hará responsable y realizará el reembolso correspondiente al monto de tu compra.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en lo que necesites.